您目前的位置 : 首页 >> 银帆投资 >> 正文

快递公司失误客户损失谁赔

日期:2016-8-4(原创文章,禁止转载)

临汾新闻网讯(记者赵亿平)“快递公司把快递发错了,我还付了20元的到付费,现在他们一直拖着不退款。”7月21日,市民王先生无奈向本报求助,太原申通快递公司因快递错发到了临汾,结果让他替别人付了20元的快递费。 19日,市民王先生收到两份快递,其中一件是自己的,另一件虽然收件人是自己,里面的资料却是一个名叫赵亮的人,而发件人都是同一个人。王先生打开一看,原来是专升本的毕业论文。王先生拿着另一份快递,却不知如何是好。20日,太原申通快递公司工作人员联系到王先生,在电话中连连道歉说快递发错了。工作人员说北京癫痫病医院,原本另一件快递是寄到长治的,结果因快递员填错单子才错发到了临汾。同时,她希望王先生能帮忙把快递予以返回太原公司,而王先生所付的20元钱快递费他们会想办法归还。随后,该工作人员又向王先生发出一短信,是长治赵先生的地址,她希望王先生能直接从临汾把快递寄至长治,他们可以联系临汾的快递公司,王先生可以填到付的单子,他们会把王先生之前所付的20元钱以充话费的方式退还给王先生。 “快递发错,我能理解,里面装的资料也非常重要,所以我答应了他们的要求。”王先生说,20日,临汾申通快递的工作人员联系到王先生,王先生按照太原申通快递公司工作人员的要求填写了单子,寄往了长治市,谁知,太原申通快递公司一直没能如约把王先生的20元钱退还。 “王先生怎么可以减少癫痫病的发作,这个请你放心,我们一定会把钱退给你的。”每次打电话工作人员都这么说,可迟迟不见话费到账。 “每次打电话,工作人员态度都非常诚恳,但是感觉到他们并没有诚信,数天过去了,不知为何快递费迟迟不归还。”王先生质疑道,申通快递公司是个较大的公司银川癫痫专科,快递公司司应诚为本诚实经营,如果连区区20元钱都不能及时返回客户,那他们的诚信真是大打折扣。 随后,记者联系了太原申通快递公司的工作人员,对方称他们会如数归还王先生的快递费,已经安排了快递员去购买手机充值卡,她会尽快督促快递员及时处理。 【责任编辑: 刘静】

友情链接:

情见势屈网 | 安庆二手电动车 | 梦幻分解装备 | 按摩解酒 | 和氏奶粉价格 | 汽油价格上涨 | 毛和老鼠